码上科技・犟犟侠酒店管理系统
酒店经营的智慧之选

依托"零售+科技"战略,数字化赋能酒店行业,为您的酒店带来降本、增效、增收的全方位提升,同时显著改善用户体验。

2.6×

多渠道预定客源

20W+

单店年省人工成本

68%

运营效率提升

智慧酒店场景展示,包含自助入住机和智能客房

关于我们

码上科技致力于为酒店行业提供全方位的数字化解决方案,助力酒店实现智慧化转型

码上科技公司办公环境

国内领先的物联网配套解决方案提供商

公司定位

专注为企业提供"商业化管理+供应链平台"一体化技术方案,是国内领先的物联网配套解决方案与技术系统研发公司。

核心能力

  • 自研云SaaS平台,打通全产业上中下游信息流、实物流,实现企业生命周期管理技术赋能
  • 全链路服务体系:覆盖产品研发、市场销售、项目实施与售后服务
  • 专业研发团队:10余年行业应用经验,含2位嵌入式产品研发精英、6位专业研发工程师

成立背景

公司成立于2023年2月,以"促进酒店数字化转型、提升线上营销与服务质量"为目标,致力于为酒店行业提供最优质的数字化解决方案。

智慧酒店解决方案

深入洞察酒店业痛点,提供全方位智慧酒店解决方案,助力酒店数字化转型

酒店业现状与趋势

现存痛点

  • 成本压力大

    人力、物资、用能成本持续攀升,压缩利润空间

  • 流量入口单一

    客源下降、加盟同质化严重,竞争压力大

  • 消费者需求多样化

    对品质和个性化服务要求越来越高

  • 网络安全风险高

    客户信息和交易数据安全面临挑战

未来趋势

  • 智能化与数字化转型加速

    技术成为酒店业核心竞争力

  • 绿色可持续发展

    节能减排成为酒店运营重要指标

  • 跨界融合

    酒店+文旅/娱乐等多元化发展模式

  • 中高端酒店增长

    个性化体验需求推动品质升级

传统酒店 vs 智慧酒店

维度 传统酒店 智慧酒店(犟犟侠系统支持)
入住体验 流程繁琐、服务响应慢、客房功能单一 自助入住机快捷办理、客房智能控制(灯光/空调/窗帘)、服务实时反馈
安全指标 人员出入复杂、信息防护缺位 IoT无接触服务、数据中台管理、加密技术保障数据安全
运营效率 人工管理、服务品质不稳定、人效低 服务流程可追溯、量化指标管控、自动化减少人工干预
用户经营 难精准触达客户、获客成本高、离店后断联 大数据精准营销、全周期服务(行前-行中-行后)、客户分层经营
增值服务 种类少、缺乏个性化 数据化智能增值服务(餐饮/娱乐优惠券、定制套餐)

智慧酒店整体解决方案

方案层

顶层设计方案,指导智慧酒店建设的整体方向和目标

  • 智能控制
  • 能源管理
  • 移动互联APP
  • 设备管理
  • 公共区域管理

应用层

面向酒店运营和客户体验的各类应用系统

  • 客房控制
  • 管理增效
  • 酒店推广
  • 媒体联动
  • 私域管理

网络层

支撑整个智慧酒店系统运行的网络基础设施

  • 有线网络
  • 无线网络
  • 系统服务器
  • 数据中心

设备层

构成智慧酒店系统的各类智能硬件设备

  • 电量采集模块
  • 流量传感器
  • 智能开关
  • 网络温控器
  • RCU、自动检测设备等

产品中心

犟犟侠酒店管理系统核心产品,为酒店提供全方位数字化解决方案

PMS专业版系统界面展示

PMS专业版(核心系统)

犟犟侠PMS专业版是一套全方位的酒店管理系统,集成了酒店运营所需的各项功能,帮助酒店实现数字化管理,提升运营效率。

六大核心能力

  • 集团数字化:统一规范管理,提升集团运营能力
  • 门店数字化:六大板块高效互通,提高部门协同效率
  • 营销数字化:构建全渠道营销服务,提升综合收益
  • 收益数字化:多定价模型择优,增收提效
  • 全链条解决方案:覆盖"行前-行中-行后"酒店全场景
  • 硬件互联开放平台:链接智能设备,构筑酒店智能生态

功能图谱(全场景覆盖)

开放平台
  • • 客控系统开发平台
  • • 智能设备开发平台
  • • 住宿互通平台
  • • 数据管理开放平台
硬件集成
  • • 自助入住机
  • • 智能充电
  • • 智能停车
  • • 智能门锁等
多渠道直连
  • • OTA平台(携程/去哪儿等)
  • • 新媒体平台(微信/微博等)
  • • 抖音/知乎/小红书
多业态管理
  • • 住宿
  • • 餐饮
  • • 娱乐
  • • 商超、体育场馆
后台能力
  • • 财务报表
  • • 客户管理
  • • 会员管理
  • • 移动管理(PC端+APP端)
集团版本
  • • 支持2店以上升级
  • • 集团房态/订单管理
  • • 集团报表/渠道管理
  • • 客户/会员/营销/分账管理

产品优势

犟犟侠酒店管理系统的核心优势,为酒店带来全方位的价值提升

全流程赋能

从预订到离店,全链路协助酒店经营,提升服务质量和运营效率

预定下单

OTA+新媒体直连,多渠道获取客源

预备入住

增值服务推送、住客标签化,个性化准备

办理入住

自动识别、快速录入,提升办理效率

酒店消费

多业态管理、同步账单,便捷消费体验

客人离店

会员裂变、满意度调查,持续客户经营

多业态适配

满足不同类型住宿业态的需求,提供定制化解决方案

度假民宿

支持包栋管理、管家服务、早餐核销等特色功能

城市民宿

支持房东管理、房务安排、房态分享等功能

连锁酒店

支持钟点房管理、房价策略、AR账等功能

露营地

支持房间分组、套餐售卖等特色功能

多终端管理

支持PC端+APP端,随时随地管理酒店业务,提升管理效率

  • 实时房态查看,及时掌握客房状态
  • 远程报表分析,关键数据一手掌握
  • 消息及时回复,提升客户满意度
  • 高效协同管理,各部门无缝配合
  • 移动审批功能,流程处理更高效

硬件软件深度集成

无需额外对接第三方,系统与智能硬件无缝联动,降低部署成本

自助入住机

智能门锁

智能停车

智能充电

智能售卖机

智能水表机

所有硬件设备与软件系统深度集成,数据实时同步,无需额外配置,开箱即用。

成效分析

犟犟侠酒店管理系统为酒店带来的实际价值与收益提升

核心价值提升

核心竞争力增强

+160%

打造智能化亮点,吸引新客户,客源规模提升至2.6倍

成本管控

20W+

通过智能运营、智能供应链、能效管理,单店年省人工成本20W

效率提升

+68%

自动化流程减少人工操作,实时数据更新提升部门协同效率

客户忠诚度提升

+55%

通过大数据精准推荐、全场景衍生服务、个性化体验增强客户粘性

开源增收

+30%

多渠道预定扩大流量,多业态管理拓宽营收来源

收益提升对比

使用犟犟侠系统前后酒店收益对比(单位:万元/月)

客户评价

客户头像

张经理

某连锁酒店运营总监

"犟犟侠系统帮助我们实现了全流程数字化管理,运营效率提升了60%以上,人工成本降低了近30%,非常值得推荐!"

客户头像

李老板

某精品民宿创始人

"作为一家精品民宿,我们非常注重客户体验。犟犟侠的智慧客房系统让客人赞不绝口,回头率提升了很多,收益也增长明显。"

客户头像

王总监

某集团酒店信息技术总监

"我们集团旗下有10多家酒店,使用犟犟侠系统后,实现了统一管理和数据互通,集团管控能力大幅提升,IT维护成本也降低了不少。"

联系我们

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"码上"来帮您!酒店管理的智慧之选

联系方式

公司地址

深圳市龙岗区荣德时代广场C座2007

咨询热线

400-848-2488

周一至周五 9:00-18:00

官方邮箱

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